Tillgänglighetsredogörelse eller -utlåtande

Uppgift

Jag har valt att kontrollera tre Norrbottens kommuner, Kiruna, Luleå, Pajala och Region Norrbotten samt två myndigheter Trafikverket och Regionala Kollektivtrafik Myndigheten Norrbotten.

Att hitta tillgänglighetsredogörelsen varierade ganska mycket mellan dessa offentliga förvaltningar enligt min bedömning var det lättast att hitta Region Norrbottens och Trafikverkets redogörelse, Luleå kommun och Regionala Kollektivtrafik Myndigheten saknar tillgänglighetsredogörelse (jag hittade ingen, gjorde också en sökning på deras webbplats), Kiruna och Pajala kommuners tillgänglighetsredogörelse hittade man längre in i webbstrukturen det vill säga inte på deras första/startsida.

 

En reflektion som jag upplever är att tillgänglighetsredogörelserna vänder sig mer till tillsynsmyndigheten än till den som besöker webbplatsen och vill rapportera brister på webbsidan.

 

Hur lätt var det att förstå redogörelsen?

Stora variationer på tydlighet och att begripa redogörelsen. Några anser jag var för detaljerade till exempel hänvisning till vilka punkter i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) de refererar till.

 

Hur ärliga är de?

Jag påstår att det finns en del att önska i de tillgänglighetsredogörelser jag läst. Känslan är att man inriktat sig på vissa delar ur lagen om digital offentlig service man har ignorerat delar av lagkraven.

 

Hittar du hur du själv kan rapportera brister?

Ja det har samtliga tillgänglighetsredogörelser information om. Till och med de som saknar redogörelsen har viss information om hur man kan kontakta kommun en eller myndigheten, förvisso oavsett ärende.

 

Om du hittar brister som inte är beskrivna i redogörelsen: skriv ned dem

Några exempel nonchalant att inte ens ha en tillgänglighetsredogörelse eller dold i webbplatsen, filmer som finns saknar syntolkning nämns inte i tillgänglighetsredogörelsen.

 

Kommentarer

Skicka en kommentar

Populära inlägg i den här bloggen

Mina styrkor och svagheter

Styrkor och Utmaningar som Användarexpert Jag har försökt skriva ned mina styrkor och svagheter som användarexpert genom att försöka svara på följande frågor   Vad skulle du säga är en användarexperts viktigaste förmågor? Enligt mig så är det viktigt, som användarexpert att man är: lugn, tålmodig, lyhörd, flexibel, hålla fokus, strukturerad, hålla flera bollar i luften   När du tänker på användarexpertrollen, vad tänker du behövs för att någon ska göra det bra? Man bör vara väl förberedd, vad ska jag göra, vad vill och förväntningar har uppdragsgivaren, vad ska granskas/testas är det en total granskning eller bara utifrån min funktionsnedsättning vilka hjälpmedel använder jag, tydliga roller, är jag ensam eller ingår jag i en grupp vem är kontaktperson, tidschema, skriva ett dokument/avtal vad som gäller, tider, kostnad, utrustning var ska jag göra granskningen på plats hos uppdragsgivaren eller hemma.   Vad skulle du säga är dina styrkor som användare...
Läs mer

Automatisk granskning av webbplatser

Granskning av tre webbplatser Jag har granskat tre webbplatser utifrån min funktionsnedsättning. Jag är gravt synskadad och för att jag och andra med grav synnedsättning överhuvudtaget ska kunna använda och ta del av digitala tjänster via datorn, surfplatta eller telefon måste vi använda hjälpmedelsprogram så som skärmläsningsprogram, talsyntes och/eller punktdisplay.     Själv använder jag skärmläsningsprogrammet JAWS 2022, talsyntes och punktdisplay när jag surfar på webben via dator en PC med Windows 10, med Microsoft Edge, Chrome eller Firefox som webbläsare. Men enbart anpassningar till datorn räcker inte utan webbplatserna måste också skapas på ett sätt så att sidorna uppfyller kraven på tillgänglighet enligt Webb Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG) och lagen om tillgänglighet för Digital Offentlig Service (DOS lagen).   Som sagt så har jag gjort en enklare granskning med hjälp av ett verktyg som automatiskt scannar webbsidan och rapporterar br...
Läs mer

Granskning av felanmälningstjänst

Bakgrund Uppgift att granska en webbsida som jag upplever som svårhanterad i vissa fall otillgänglig. Jag har valt en e-tjänst att kunna göra en felanmälan. Har testat i tre olika plattformar, telefon iPhone, surfplatta iPad samt windows PC. Operativsystemen har varit senaste versionerna av IOs och windows 10, skärmläsningsprogram voiceover och jaws 2020. Webbläsare Safari, Google crome och Microsoft Edge.  Tillvägagång, jag har från startsidan försökt söka tjänsten men med skillda resultat via telefon och surfplatta samt Safari, Google crome och Edge och Voiceover kunde inte ens aktivera sök skrivfältet, fick manuellt söka tjänsten, länken fungerade men problemen visade sig när man skulle välja flik för vilket område felanmälan gäller ex. gator, belysning eller fastigheter med webbläsaren Safari gick det inte alls med Google crome och Edge fungerade det ganska bra något krångligt med tålamod och tid kan det lyckas, Noterade även att på sidan informerades att med äldre webbläsare k...
Läs mer